{
 "format": "hinow.agent",
 "version": 1,
 "exported_at": "2026-09-01T00:00:00Z",
 "credentials_included": false,
 "agent": {
  "name": "Triagem de atendimento",
  "description": "Um classificador lê a mensagem e manda para o especialista certo: suporte ou vendas.",
  "avatar": null,
  "model": "hinow/hicode",
  "system_prompt": null,
  "config": {},
  "tools": null,
  "workflow": {
   "nodes": [
    {
     "id": "start",
     "type": "start",
     "position": {
      "x": 300,
      "y": 0
     },
     "data": {
      "label": "Início",
      "variables": []
     }
    },
    {
     "id": "rt-1",
     "type": "router",
     "position": {
      "x": 285,
      "y": 150
     },
     "data": {
      "name": "Triagem",
      "confidence_threshold": 0.6,
      "default_route": "route-0",
      "routes": {
       "route-0": {
        "target_name": "Suporte",
        "description": "problemas, erros, dúvidas técnicas, como usar"
       },
       "route-1": {
        "target_name": "Vendas",
        "description": "preços, planos, contratação, upgrade"
       }
      }
     }
    },
    {
     "id": "agent-sup",
     "type": "agent",
     "position": {
      "x": 110,
      "y": 320
     },
     "data": {
      "name": "suporte",
      "model": "hinow/hicode",
      "system_prompt": "Você é o suporte técnico: resolva a dúvida em passos numerados e objetivos.",
      "config": {}
     }
    },
    {
     "id": "agent-ven",
     "type": "agent",
     "position": {
      "x": 460,
      "y": 320
     },
     "data": {
      "name": "vendas",
      "model": "hinow/hicode",
      "system_prompt": "Você é de vendas: apresente valor, faixa de preço fictícia de exemplo (deixe claro que é exemplo) e chame para a ação.",
      "config": {}
     }
    },
    {
     "id": "end-1",
     "type": "end",
     "position": {
      "x": 305,
      "y": 490
     },
     "data": {
      "label": "Fim"
     }
    }
   ],
   "edges": [
    {
     "id": "e-start-rt-1-d",
     "source": "start",
     "target": "rt-1"
    },
    {
     "id": "e-rt-1-agent-sup-route-0",
     "source": "rt-1",
     "target": "agent-sup",
     "sourceHandle": "route-0"
    },
    {
     "id": "e-rt-1-agent-ven-route-1",
     "source": "rt-1",
     "target": "agent-ven",
     "sourceHandle": "route-1"
    },
    {
     "id": "e-agent-sup-end-1-d",
     "source": "agent-sup",
     "target": "end-1"
    },
    {
     "id": "e-agent-ven-end-1-d",
     "source": "agent-ven",
     "target": "end-1"
    }
   ]
  }
 }
}
